ارسال درخواست

تاثیر تعارضات و استرس بر عملکرد شغلی نیروی فروش و قصد خرید مشتریان

پدیدآوران: ناشر: دسته بندی:

شابک: ۹۷۸-۶۲۲-۰۵-۰۷۱۶-۱

تعداد صفحات :۱۲۴

سال نشر/سال بروزرسانی:۱۳۹۸

موجود نیست

قیمت سایت
تخفیف
قیمت

۰ درصد

راهنمای درخواست کتاب



توجه داشته باشید بعد از تکمیل نمودن فرم درخواست کتاب, درخواست شما برای ما ارسال می شود .
برای اطلاع از وضعیت درخواست خود می توانید از پنل مشتری در منوی اصلی سایت اقدام کنید.
انواع موجودی:
1 - موجود در انبار فروشگاه : بدین معنا که این کتاب در انبار فروشگاه موجود است و در صورت درخواست و پرداخت هزینه آن حتما ارسال خواهد شد.
2-موجود در مراکز پخش کتاب : بدین معنی که این کتاب در انبار مراکز پخش کتاب موجود می باشد
3- موجود نیست : بدین معنی که این کتاب فعلا موجود نیست.

434343433333333333g" style="background-color:#4ed8bd">

434343433333333333

1

,"كتاب حاضر نمونه‌اي پژوهشي درباره تعارضات در مشتري شناسي مي‌باشد. اين كتاب با رويكرد روان‌شناسانه، در حوزه مديريت فروش و مشتري مداري گردآوري و تأليف شده است. مؤلف در اين كتاب در تلاش است كه با به‌كارگيري برنامه‌هاي عملياتي به كاهش تعارض و استرس كاركنان كمك كند. اين نوشتار شامل چهار فصل مي‌باشد. در فصل اول مقدمات و كلياتي درباره موضوع كتاب ارائه شده است. در فصل دوم، تعارض و استرس را به طور شفاف و از ابعاد صحيح تعريف مي‌كند، سپس در حوزه عملكرد، ديدگاه‌ها، پيشنهادها، عملكرد فرانقشي و تأثير آن بر قصد خريد مشتري بررسي مي‌شوند. در ادامه مباحث قصد خريد مشتري و عملكرد كاركنان خط مقدم را توضيح داده، همراه با پژوهش‌هاي خارجي انجام شده در اين زمينه ارائه مي‌دهد. در فصل سوم كه به روش‌شناسي اين پژوهش اختصاص دارد، مؤلف گزارشي از شيوه انجام تحقيقات خود ارائه كرده و انواع پرسشنامه‌هاي به كار رفته را معرفي مي‌كند. در فصل آخر داده‌هاي گردآوري شده تجزيه و تحليل مي‌شوند. در اين بررسي، آمار توصيفي و استنباطي ارائه شده و ضمن ارائه فرضيه‌هايي، مورد آزمون قرار مي‌دهد و نتايج را اعلام مي‌كند."

پربازدیدترین کتابها این انتشارات

Eastern eyes: the oriental foundations of the beat generation
ناشر:سنجش و دانش
قیمت:۵۰۰۰۰۰ ریال
Interpersonal meta di course markers in the discussion section of
ناشر:سنجش و دانش
قیمت:۵۰۰۰۰۰ ریال
شبکه‌های حس‌گر بی‌سیم بهینه با الگوریتم بازگشتی
ناشر:سنجش و دانش
قیمت:۵۰۰۰۰۰ ریال
شناسایی چهره از روی تصاویر ثابت
ناشر:سنجش و دانش
قیمت:۵۰۰۰۰۰ ریال
تکنیک منطق فازی در هزینه‌های پروژه‌های نرم‌افزاری
ناشر:راه دکتری
قیمت:۵۰۰۰۰۰ ریال